1、产品质保期为投运后 20年,在此期间,若发生由于产品质量导致的缺陷,供方应免费进行维修,更换损坏的零部件。
2、实行终身服务制,在接到用户反映的质量问题保证 12 小时答复, 48小时赶到现场处理;
3、因买方在运输、安装等方面失误造成设备故障或损坏的,卖方在2天内免费修理或更换,以达到合同的技术要求。
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